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京东如何取消订单手机,京东未付款的订单怎么取消

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  • 2025-11-11

京东如何取消订单手机?进入订单页面打开手机京东客户端,在底部导航栏点击【我的】,进入用户页面后选择【我的订单】。查看订单详情在订单列表中找到需要取消的订单,点击进入订单详情页。提交取消申请在订单详情页底部点击【取消订单】按钮。选择取消原因填写取消理由,系统提供常见选项如【重复下单】、【商品买错了】等,那么,京东如何取消订单手机?一起来了解一下吧。

京东app如何取消订单

在手机版京东取消订单并退款,可按以下步骤操作:

打开京东APP并进入个人页面打开手机京东APP,点击右下角【我的】,进入个人中心页面。

进入待收货订单页面在个人中心页面,点击【待收货】选项,进入订单列表页面,找到需要取消的订单并点击。

申请退款在订单详情页面,点击左下角的【申请退款】按钮。

选择退款原因在弹出的退款原因选择页面中,根据实际情况选择合适的退款原因。

提交退款申请选择好退款原因后,点击红色的【申请退款】按钮,系统将受理退款申请。

等待退款成功系统受理退款后,等待几分钟即可成功取消订单。

小tips

刚下单就取消订单,系统很快就会同意退款。

如果下单一段时间了,例如一个小时,则系统同意取消订单需要比较久的时间。

如果商品已经出库了但还没到手,则系统需要等待配送到订单地点,再由配送员配合将商品送回才能成功取消(此过程无需用户额外操作)。

如果已经签收商品,则需要申请七天无理由退货来申请退款。简单步骤为:京东手机APP--【我的】--【退换/售后】--在相应的订单下点击【申请售后】--选择【退换】,原因为七天无理由。

注意事项

手机系统类型(安卓或苹果)对此操作无影响。

手机app京东怎么取消订单

在手机京东上取消订单,可按照以下步骤操作:

打开京东软件并进入“待付款”界面:打开手机上的京东软件,选择右下角的“我的”,然后选择“待付款”。此时若有待付款或需取消的订单,待付款处会显示相应标识(如有一个“①” )。

选择要取消的商品:进入待付款界面后,选择需要取消的商品。

点击“取消订单”并选择理由提交:进入订单详情界面后,可看到右下角有一个“取消订单”按钮,点击此处会出现一个选择取消理由的菜单,选择合适的理由后点击“提交”。

确认订单已取消:提交完成后会出现“订单详情”的界面,此时可看到右上角出现了“已取消”的字样。再次回到首页,点击“我的”,若待付款处的标识(如“①”)消失,说明订单已经取消成功。

注意事项:取消的订单不能恢复,所以取消时一定要慎重。

京东未付款的订单怎么取消

在手机京东中取消订单的具体操作方法如下

若订单处于暂停状态

首先,打开京东APP,进入底部导航栏的“我的”页面,选择“我的订单”选项,进入订单列表。在订单列表中找到需要取消的订单,点击该订单进入详情页。若订单状态显示为“暂停”或未进入发货流程,订单详情页会显示“取消订单”按钮,点击此按钮进入取消流程。

选择取消原因并提交申请

点击“取消订单”后,系统会弹出取消原因选择界面,需从“商品买错”“不想要了”“信息填写错误”“其他原因”等选项中选择一个具体原因。选择完成后,点击“下一步”提交取消申请。系统会提示“取消订单申请已提交”,此时订单状态将变为“待取消”。

查询取消进度

取消申请提交后,可通过“我的订单”页面进入“订单中心”,选择“取消订单记录”查看处理进度。若取消成功,订单状态会更新为“已取消”,同时系统会通过站内信或短信通知用户。若取消失败(如订单已进入发货流程),需根据后续提示操作。

特殊情况处理

若订单已打包完成或进入发货状态,页面将不再显示“取消订单”按钮,此时需等待商品送达后直接拒收。

京东订单不支持取消怎么办

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的操作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东11.1.0)


1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示操作即可退回此商品了。

京东手机回收订单在哪看

一、京东退货步骤如下:

(1)打开京东APP。

(2)进入京东首页。

(3)点答击右下角我的。

(4)点击我的订单。

(5)点击需要退货订单。

(6)点击申请售后。

(7)点击已售后申请返修/退换货。

(8)进入退货页面。

(9)点击选择申请原因。

(10)选择申请退货原因。

(11)输入退货原因信息专上传凭证。

(12)选择退款方式退货返回方式。

(13)点击提交等待审核即可。

二、京东退换货服务说明:

1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。

四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,

以上就是京东如何取消订单手机的全部内容,1、打开京东进入主页面之后,点击右下方的【我的】。 2、切换进入个人主页面之后,点击页面中的【我的订单】。 3、打开订单页面之后,选择要退货的商品。 4、进入商品详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。 5、跳转进入新的页面之后,点击页面中的【退货】。 6、在申请原因页面中,选择一个理由。 7、内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。

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