京东如何退货？1、打开京东进入主页面之后,点击右下方的【我的】。 2、切换进入个人主页面之后,点击页面中的【我的订单】。 3、打开订单页面之后,选择要退货的商品。 4、进入商品详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。 5、跳转进入新的页面之后,点击页面中的【退货】。 6、在申请原因页面中,选择一个理由。 7、那么，京东如何退货？一起来了解一下吧。
京东 换货可以选择上门取件、站点寄回等方式，分享2种方法给您做参考，选择自己觉得最方便的方式就行~
方法一 上门取件
上门取件可以在京东申请退货的页面直接选择上门取件的方式，如果没有在退款页面选择这种方式，我们也可以在快递公众号下单选择快递上门取件。
京东退款页面
以中通快递为例：微信搜索中通快递，进入公众号在里面填写你的寄件地址和商家的收货地址，选择快递上门时间，下单坐等即可。寄出后在公众号的【查件】页面有个【寄出的】，在上面可以查看到快递单号，然后复制单号去京东填写即可。二、站点自寄
丨商家同意退款申请后会给出退货地址，拿着要退的商品去菜鸟驿站或者附近快递的站点，跟工作人员说你要寄件，填写寄件人（你自己）和收件人（商家）的地址信息，等工作人员打印快递单号，自己拍照留底，这就是快递单号了，然后去京东退款页面填上退货单号，选择对应的物流公司即可。
京东退货退款的步骤如下：
一、电脑上申请退货退款
登录京东网站：首先，确保您已经登录了京东的官方网站。
进入“我的订单”页面：在京东首页或个人中心页面，找到并点击“我的订单”，进入订单管理页面。
申请退换货：在订单管理页面中，找到需要退货的订单，点击“客户服务”下的“返修/退换货”选项。在返修及退换货的首页中，点击“申请”按钮，开始填写退换货及返修的相关信息。
提交申请并等待审核：按照页面提示，填写退换货的详细信息，包括退货原因、退货数量等。提交成功后，请耐心等待京东售后工作人员的审核和处理。
二、手机上申请退货退款
打开京东APP：在手机上打开京东APP客户端，并确保已经登录。
进入“我的”页面：在APP首页或个人中心页面，点击“我的”选项，进入个人中心页面。
选择退换/售后：在个人中心页面中，找到并点击“退换/售后”选项。
可以成功退货。
京东购买的商品在运输过程中退换货，当他们到达中转站或送货点时，他们会自动拦截订单以完成退款，也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功，可以拒绝。 如果派送会放快递柜，可以联系派送人员拒收。
京东退货需要准备什么东西：
在包装不完整的情况下，只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目，可以退换货。
以下情况为京东不办理退换货的条款：
1、任何非京东销售的产品（序列号不匹配）。
2、过保产品（超过三包保修期的商品）。
3、因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确安装，或撕毁或涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题。
4、无法提供货物发票、《保修卡》等“三包”或三包信息与货物不符、涂改的。
5、其他依法不得退换货的物品。
京东退货运费谁承担：
首先要了解京东PLUS会员享有双倍免运费的特权。只要产品在保修期内，所有退换货（任何原因的退换货）均可享受双免，即上门取货和退货均免费。
大多数人作为普通用户，只有在产品出现质量问题时，或者产品有包邮险和人工购买运费险时才可以免运费。
京东超过30天的退货方法是联系客服。
京东购物超过30天的商品不能申请退货。但如果仍然有需要退货的情况，可以通过以下方法进行处理。首先，可以通过拨打京东客服电话、在线客服或者京东APP客服等方式与客服人员取得联系。在与客服人员沟通时，需要详细说明退货原因，并提供相关的订单信息，如订单号、商品信息等。如果退货理由充分，客服人员会协助进行退货申请的处理。
1. 即便超出七天，消费者依然可以申请退货，但需提供商品存在问题的理由，如质量不合格、商品损坏、尺寸或颜色不符等。
2. 申请退货时，必须确保商品处于未使用状态，未曾洗涤，且不影响二次销售。
3. 退货或换货的具体事宜需与商家协商确定。如协商未果，消费者可通过平台申诉，由平台小二介入处理。
4. 在申诉过程中，消费者应提供商品问题的照片或证据，以便平台作出最终判断。
5. 关于“7天无理由退货”的规定，指的是消费者自收到商品起（以物流签收时间为准）的7天内，可以无需提供理由申请退货。
6. 若物流签收时间为仅日期标注，则从第二天零时开始计算7天。
7. 在进行网上退货时，消费者应注意以下几点：保留商品原包装、在规定时间内申请退换货、保持商品原状、了解退换货费用承担情况、选择正规退货渠道、提交完整的退货信息。
以上就是京东如何退货的全部内容，在京东购物时，如果商品还未发货，您可以在“我的订单”中取消订单，客服会尽力拦截订单。如果订单已发货，您可以在货物到达前，通过京东平台选择拒收。一旦商品被拒收，相应的款项会退还至您的支付账户。若商品即将送达，您也可以选择拒收。具体操作为，在商品到达后，您可直接拒收。拒收后，内容来源于互联网，信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。
