京东怎么投诉客服，京东如何投诉店铺

京东怎么投诉客服？投诉方法：在京东APP内投诉：打开京东APP，点击右下角的“我的”切换到我的界面。点击“客户服务”，再点击下方的“在线客服”。在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，选择相应的投诉选项进行投诉。向全国12315互联网平台投诉：进入全国12315互联网平台的官网。点击“我要投诉”，那么，京东怎么投诉客服？一起来了解一下吧。

怎么找京东客服投诉店家

投诉京东客服的方法如下：

使用京东官方网站或手机APP：登录京东账号后，在页面顶部找到“客户服务”选项，点击进入后选择“投诉与建议”，填写相关信息并提交。记得详细描述问题，附上相关订单信息、截图等证据。

在线客服咨询：在京东网页或APP的底部找到“在线客服”按钮，点击后进行实时的文字或语音交流，直接向客服反映问题并寻求解决方案。

拨打京东客服热线电话：拨打京东客服热线电话95118进行投诉。拨打电话前准备好相关资料和问题的描述，以便高效沟通。

京东客服人工服务电话是95118。这个电话24小时全天候开放，可以随时拨打与客服进行沟通。在高峰期可能会有等待时间，但京东一直致力于提升客户服务质量，以缩短等待时间并提供更快速、更满意的解决方案。

京东如何投诉店铺

1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。

3、或通过“全国123115平台”进行投诉。

4、以上方法均不成功时，可向京东总部工商局投诉。

5、对当地工商部门的处理有异议的，也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。

当然，除了向京东客服和12315投诉外，还有以下渠道：

1、.利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费者仲裁发起集体诉讼，如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。

在此提醒大家，投诉前一定要留好证据，这样投诉才能生效，否则就白费了。

投诉京东打12345和12315哪个管用：

12315是消费者投诉举报专线，负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题。 12345是当地政府提供的服务热线，可以集中处理各种求助、投诉、举报等。结合起来，12345受理范围更广，而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。

如何向京东平台举报商家：

向京东平台举报商家，可以申请交易纠纷，对京东投诉举报商家很有用。

可以投诉京东客服吗

投诉京东客服的方法及监管部门如下：

投诉方法：

在京东APP内投诉：

打开京东APP，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

点击“客户服务”，再点击下方的“在线客服”。

在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，选择相应的投诉选项进行投诉。

向全国12315互联网平台投诉：

进入全国12315互联网平台的官网。

点击“我要投诉”，阅读投诉须知后，填写投诉单位、消费者信息和业务信息。

提交投诉，通常会在7个工作日内得到反馈。

监管部门：

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台：这是一个综合性的市场监管投诉举报服务热线，涵盖了原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等多个部门的投诉举报功能。消费者在遇到问题时，可以拨打此热线进行投诉或举报。

其他监管部门：包括但不限于12345、315行政举报、315纠纷投诉、北京网上信访、亦庄经济开发区管委会、国务院互联网监察小程序等。这些渠道也为消费者提供了多种投诉和维权的途径。

在遇到问题时，消费者可以根据具体情况选择合适的投诉方式和监管部门进行维权。

怎么投诉商家

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。

3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法都尝试无果的情况，可以向京东总部的工商局进行投诉。

5、若对当地工商部门的处理有异议，也可以向国家工商管理局申请行政复议。

京东plus客服怎么投诉

如果京东客服处理不了问题，可以选择向京东投诉渠道进行投诉，或者向相关消费者维权平台进行投诉。

1. 京东投诉渠道

如果与京东客服的沟通没有得到满意的解决，可以选择向京东的投诉渠道进行投诉。京东投诉渠道包括京东客服热线、京东投诉邮箱、京东在线客服等。其中，京东客服热线是最常用的投诉方式，可以通过拨打京东客服电话，向客服人员反映问题并提出投诉。如果电话投诉无法解决问题，可以选择向京东投诉邮箱发送邮件，或者通过京东在线客服进行投诉。

2. 相关消费者维权平台

如果向京东投诉渠道投诉无果，可以选择向相关消费者维权平台进行投诉。例如，可以向消费者协会、工商局、质监局等政府机构进行投诉，或者向一些第三方的消费者维权平台进行投诉，如黑猫投诉、聚投诉等。这些平台通常会介入调解，帮助消费者解决问题。

在处理京东客服处理不了的问题时，需要注意以下几点：

首先，要保持冷静和理性。遇到问题时，不要过于激动或情绪化，要保持冷静和理性，以便更好地解决问题。

其次，要详细描述问题。在向客服或投诉平台反映问题时，要详细描述问题的经过和细节，以便对方能够更好地了解问题并给出解决方案。

最后，要保留相关证据。

以上就是京东怎么投诉客服的全部内容，1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。不过有网友反映自己在遇到问题之后找了京东金融客服，内容来源于互联网，信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。