淘宝买到假货怎么办？如果交易还未成功，直接在退款中解决就可以了。如果交易已经成功，首先看一下卖家是否是消保会员，如果加入“假一赔三”服务更好，可以直接进入“已买到的宝贝”，点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉，对于这样的问题只要表明买家收到假货了，淘宝不会让买家举证，会要求卖家举证。对于买家来说，那么，淘宝买到假货怎么办？一起来了解一下吧。
在淘宝上买到假货，可以采取以下步骤来处理：
一、初步核实与申请退款
首先，当您收到疑似假货的商品时，应进行仔细核实。可以通过比对正品包装、质量、标签等方式来判断。一旦确认商品为假货，应立即登录淘宝账户，找到该笔订单，并点击“退款/退换货”按钮。
二、选择售后服务类型
在申请退款页面，您需要选择售后服务类型。针对假冒产品，应选择“退货退款”这一选项。同时，在退款原因一栏中，明确选择“假冒产品”作为退款原因。
三、填写退款金额与说明
在申请页面中，您需要填写退款金额。通常，退款金额应与商品实际支付金额一致。此外，在“退款说明”一栏中，您可以详细描述商品存在的问题，如假货的特征、与正品的差异等，并表达您的诉求，如要求全额退款、承担退货运费等。
四、提交申请并等待处理
填写完毕后，点击“提交”按钮完成退款申请。之后，您需要等待卖家响应您的申请。如果卖家同意退款，您需按照卖家提供的退货地址将商品退回，并确保退回的商品与卖家发出的商品一致。一旦卖家收到退回的商品并确认无误，退款将很快打入您的支付账户。
现在网购已经成为人们的一种习惯，但是在淘宝网购中也会买到一些不满意的东西，刚好一些网购也是支持七天无理由退货的，那么如果我们是在淘宝买到假冒品牌商品的话，想退货，其运费是谁出呢?
1、运费险
如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话，那么退货是不用自己承担运费的，运费由卖家承担。
2、先顾客垫付
虽然卖家有承担运费险，然后将物品送还的时候，还是要顾客先支付运费的，等卖家收到物品之后，就会退还运费。
3、自己购买运费险
如果卖家没有运费险的话，那么顾客也可以自己先买运费险，这样退货的时候就不用自己出钱了。
4、质量问题
如果卖家和顾客都没有购买运费险，那么要看是谁的问题，如果商品质量没有问题，而顾客要退还的话，则运费需要顾客承担。
如果在淘宝买到假货怎么办呢?
1.淘宝平台，一般接照淘宝规则处理赔偿，仅支持退款退货等处理方式，对于相关法律支持的退一赔三的赔偿，淘宝平台无法受理。
2.消费者协会，社会组织，可以对投诉问题介入进行调解。
3.工商部门，对于消费者维权中，属于民事争议的部分，应采取介入调解，同意不能强制赔偿，但是可以对经营者进行核查和行政处罚。
4.法院，消费者提请诉讼的情况下，法院会按照《民法通则》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律，判决赔偿，带有强制性质。
我们在购物的时候，一定要再三对比，仔细查看，尤其是一些价格比较高的产品，这样可以避免买到假货。如果不慎买到了假货，而店铺又已经关门了，该怎么投诉举报呢?
一、买了假货店铺不在了怎么举报?
可以到阿里知识产权保护中心。
由于淘宝售假行为侵犯了知识产权，所以品牌方/厂家/代理商可以到阿里知识产权中心进行投诉，投诉的基本步骤如下：
注册投诉账号，上传投诉方的身份证正反面照片或公司营业执照;上传投诉方的权利证明材料，若投诉方是权利人本身，则需要根据实际情况上传：有效的商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件;若投诉方不是权利人，则需要上传授权证书其他有效证明材料：授权销售证明、购买鉴定为假的证明、进货证明等纸质凭证注意：
权利证明材料的内容中需体现受知识产权保护的商品，并体现品牌/型号/款式等信息优先使用权属证明原件拍摄件扫描件次之;拍摄要求材料清晰和完整，可视文件四个边角。在备注里写下您认为卖家侵权的理由，越详细越好;发起投诉，等待工作人员的审核结果。
二、买了假货几倍赔偿
淘宝的赔偿通常是假一赔三。
如果交易还未成功，直接在退款中解决就可以了。
如果交易已经成功，首先看一下卖家是否是消保会员，如果加入“假一赔三”服务更好，可以直接进入“已买到的宝贝”，点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉，对于这样的问题只要表明买家收到假货了，淘宝不会让买家举证，会要求卖家举证。
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，收就是收证，用拍下商品角度的照片，还有与商家通过旺旺沟通的记录，以备投诉时使用。
2、协商，收集完证据之后就可通知商家了，记住这时联系商家也通过旺旺，且在沟通时，注意别掉进聊天陷阱里，在旺旺上清楚说明给是假货，以及询问商家为什么是假货，把责任归到商家一方。
3、要求退，如有无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检，那就要求商家退款并由对方承担运费。
4、要求赔款，如果参加了假一赔三，那就要求除了退款外，还要按实际支付价款的二倍进行赔付，并承担所涉及的物流费用。如果参加了第三方质检，那就要求商家对商品所付款的一倍赔偿，并承担费用。
5、向淘宝投诉，如果以上退货或赔款未达一致，可进行投诉，需提交证据，淘宝会根据提供的证据裁定。
6、向消协投诉，如果淘所作出的决定没有达到想要的结果，建议向消协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上方法如果最终达成协议，就把商品送回，记得要保留单据，以免对方赖账。
8、查看淘宝退款，在退款之后，应及时查看，以免金额不对。
在跟店主协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效，还有假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
在淘宝购买商品超过15天后发现是假货，仍可通过平台投诉、消费者维权渠道、法律途径等方式维护权益，具体方法包括申请售后升级、向12315投诉、联系品牌方鉴定、发起民事诉讼等。
尽管淘宝的“7天无理由退货”和“15天内发起售后”是常见维权期限，但假货问题属于商家违约或欺诈行为，消费者权益保护法并不完全受限于时间限制。以下是超过15天后仍可采取的有效措施：
一、通过淘宝平台继续维权
1. 申请售后升级：
即使超过15天，仍可尝试在订单详情页点击“申请售后”，选择“假冒品牌”或“质量问题”提交证据（如商品细节照片、品牌正品对比图、聊天记录等）。若卖家拒绝，可要求淘宝客服介入，说明商品存在假冒问题，并提供鉴定报告（如有）。
2. 利用“阿里110”举报：
在淘宝APP搜索“阿里110”，选择“假货举报”提交详细证据。平台会对商家进行审核，若核实售假，可能对店铺扣分、关闭或要求赔偿。
二、向第三方监管机构投诉
1. 12315平台投诉：
通过全国12315平台（网站或小程序）提交投诉，需提供订单号、商品信息、假货证据及与卖家的沟通记录。市场监管部门会介入调查，若商家被认定售假，可能面临行政处罚并赔偿消费者。
以上就是淘宝买到假货怎么办的全部内容，1. 提交退货退款申请 核实商品：首先，确保你已经核实到所购买的商品确实是假货。 找到订单：在淘宝平台上，找到与该假货相关的订单。 点击退款/退换货：在订单详情页面，点击“退款/退换货”按钮。2. 选择售后服务类型 选择退货退款：由于你购买的是假货，所以应该选择“退货退款”这一服务类型。内容来源于互联网，信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。
