如何成为淘宝大众评审?1、熟悉淘宝各项规则,精通常用规则,大众评审员必须按照规则进行判定,不熟悉规则乱判会被处罚;2、每天案例额度数量要做满,留言也需要用完,实际占用不了多少时间;3、尽可能不要判定淘女郎案例,这种案例分数比较少,属于娱乐性质;4、每个评审员的判定案例中,或多或少都会存在“地雷”案例,这是故意放在案例排序中的,那么,如何成为淘宝大众评审?一起来了解一下吧。
如果您已经选择淘宝小二介入,无法重新修改成大众评审介入。但是,淘宝可以在适当条件下转为大众评审平台处理,这是由淘宝决定,您无法进行再次申请。
而且淘宝小二介入和大众评审介入处理的结果并不会有明显不同,如果您是收到货物以后仅退款不退货,淘宝小二和大众评审都不会支持;如果您是未收到货,且卖家实际并未发货,那您的维权无论淘宝小二介入还是大众评审介入,均可获得支持。
会员在申请淘宝介入的时候可以选择由31个大众评审来处理他们的交易,大众评审是由一些资深买家和卖家组成,根据在淘宝多年购物或出售商品的经验,根据淘宝规则,帮助判定其他会员简单的纠纷。
大众评审申请方法:
第一步:在卖家拒绝退款后进入退款详情页面,点击要求客服介入,此时可以选择是通过淘宝小二评审,还是通过31个大众评审处理:
鼠标点到绿色通道后的问号,显示大众评审介绍:
评审结束后有两种结果
1、支持买家的
退货退款
;2、支持卖家的
打款
支持买家退货退款双方页面:
双方可以通过“查看更多评审理由”查看评审的投票。
在卖家拒绝您的退款后进入退款详情页面,选择要求谁来评判;绿色通道就是大众评审判定入口,还可以选择通过淘宝小二评审。
如果没有该选项,说明您的维权只能由淘宝小二进行处理。但选择淘宝小二处理的维权纠纷,有一部分也会转移到评审平台进行判定处理。
是不是同一个提问啊,你要多详细?
1、熟悉淘宝各项规则,精通常用规则,大众评审员必须按照规则进行判定,不熟悉规则乱判会被处罚;
2、每天案例额度数量要做满,留言也需要用完,实际占用不了多少时间;
3、尽可能不要判定淘女郎案例,这种案例分数比较少,属于娱乐性质;
4、每个评审员的判定案例中,或多或少都会存在“地雷”案例,这是故意放在案例排序中的,这种案例具有绝对不可能出错的特点,如果判错,说明这位评审存在速判,很有可能因为瞎判被禁闭90天;
5、判定未收到货案例、买家退货案例,需要仔细查看案例中的运输流程,必要时可以采用百度快递100网站进行核实,在这个网站存在问题时还需要在快递公司网站上进行再次核准;因这些案例很多都是存在直接退款给一方的结果,一旦判错,无可挽回;
6、判定商品问题,如描述不符案例,质量问题案例,原则上商品问题最起码要看到商品,并能看出问题。这是目前瞎判的重灾区,几乎有人习惯看到买家就点支持,但这样的评审很容易被禁闭;
7、违背承诺案例是不太难,因这种案例涉及的不确定因素比较少,是以违背承诺规则来进行行为类投诉的判定,这种类型的案例精通违背承诺规则及其实际判定基本上不会出问题;
8、假冒判定案例属于特定案例,由特定评审员完成,其他初中高级评审员无法参与;
9、不要采用把案例全部用浏览器都打开进行判定的方式,这种高速判定容易出错,更容易被系统识别为秒判,给出“地雷”案例后只要判错就有可能禁闭90天;
10、端正心态,大众评审员是买家或卖家身份,也正因为如此,不能以身份发生倾向。
目前是介入阶段,介入处理出现结果后该维权进入完结或买家退货阶段,无法进行补充。维权不可能有第三方介入的情况下还让双方不断纠缠无休;第三方介入前双方可以补充凭证和说明。
仅退款要求不可能被支持,无论任何情况下您不是没有收到货物,只有淘宝在某些特殊案例中才能进行退款不退货的处理。您的凭证如果能够证实商品描述不符,大众评审介入会支持退款退货,卖家承担运费。如果您没有上传有效凭证证实商品存在描述不符,例如照片举证,该维权可能不会被支持。
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