如何拒绝企业微信会话存档?如果需要关闭会话存档功能,在修改范围中点击修改,删除所有员工即可。而普通员工没有此操作权限,若企业给该员工开通了会话存档功能,员工会收到相关通知,无法自行选择开启或关闭会话存档。3、客户在与开启会话存档功能的企业聊天的同时会收到服务须知,单击服务须知可选择是否同意被存档。那么,如何拒绝企业微信会话存档?一起来了解一下吧。
如果是客户想取消同意的会话存档功能,在与企业员工聊天的页面中,找到最开始收到的企业微信会话存档小程序提示,再次点进去,在小程序中选择 “不同意存档”,这样企业微信就不会保存后续的聊天记录了。
要是企业觉得会话存档功能不好用,或者因为其他原因不想继续使用,想关闭这个功能,那就得企业管理员来操作啦。
管理员登录企业微信管理后台,点击 “管理工具”,找到 “会话内容存档”,在 “开启范围” 那里点击 “修改”,把需要关闭会话存档功能的账号删掉,这样被删除账号的会话存档功能就失效了。
企业微信的员工对外沟通时,代表了企业的身份,一言一行都对企业品牌带来影响。如果没有监管,客服可能会辱骂、拉黑咨询的用户,销售可能会转移客户资源,自己做私单。因此,销售导向的公司,尤其需要聊天内容的监管功能。
企业微信在员工同意和知情的情况下可以监控聊天记录,员工可以通过以下方式避免被不必要地监控:
确认会话存档功能是否开通:
在使用企业微信进行聊天前,注意对话框中是否有提示“开始聊天前请阅读服务须知,会话内容可能被存档”。
如看到此提示,则表示企业微信已开通会话存档功能,聊天记录会被保存。
如未看到此提示,则表示当前聊天环境未开启会话存档。
保护个人隐私:
避免在企业微信中讨论私人话题:由于聊天记录可能被存档,因此应避免在企业微信中涉及个人隐私的内容。
使用个人设备进行私下沟通:如有必要,可以使用个人微信或其他通讯工具进行私下沟通,以确保隐私安全。
了解企业政策:
明确企业对于聊天记录的监控政策:了解企业为何需要监控聊天记录,以及监控的范围和目的。
遵守企业规定:在了解政策后,遵守企业的相关规定,确保自己的行为符合企业要求。
1、首先,在员工或管理员的微信界面,点击右下角的“我”,然后选择“设置”。
2、其次,在设置界面,选择最上方的“应用”,然后找到并点击“应用管理”。
3、然后,在应用管理界面,找到“企业微信”并点击进入。
4、最后,在会话内容界面,可以看到已经同意的选项,点击“取消同意”即可。
企业微信对方不同意存档会话内容重新设置步骤如下:
1、超级管理员登录企业微信管理后台,选择管理工具,进入会话内容存档。
2、进入会话内容存档后,往下划找到“当外部联系人不同意存档时,限制员工提供服务”,并勾选。
3、勾选限制后,单聊中,如果外部联系人不同意存档,员工将无法继续发送消息和收到客户发送的消息;群聊中,当存档员工为群主时,如果外部联系人不同意存档,该外部联系人会自动退出群聊。从而确保员工和客户的聊天记录可以完整存档。
以上就是如何拒绝企业微信会话存档的全部内容,在聊天界面点击不容易存档即可,如果客户不同意进行存档,那么此时的聊天记录是不会被保存下来的。不过因为会话存档是默认保存,不同意的话需要进入小程序操作,因此只有少数客户会特意点击不同意,拒绝存档。内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。