如何办理有线电视停机?有线电视可以报停。报停有两种方法,一种是通过963999有线电视客服进行停机,只需报上您的姓名、地址和身份证号码,工作人员将会帮您完成报亭。另一种是通过手机APP进行停机,在APP中选择自助服务进行停机。需要注意的是,报停时需要确认机顶盒领了多少年以及是否有参加相关活动等信息,以便确定是否需要补交钱。一年之内办理报停不能超过两次,最长不能超过三年。那么,如何办理有线电视停机?一起来了解一下吧。
天威视讯报停方式如下:
1. 可拨打天威视讯客服电话:96333,报地址、姓名和身份证号进行电话报停。
2. 或者关注“天威视讯”微信公众号,点击“自助服务”一“在线客服”一“二次认证”一“停机复机”进行报停。
以上就是天威视讯报停的方法。
营业厅办理办理报停的步骤如下:
1、询问广电营业厅大堂工作人员哪个窗口可以办理报停业务,同时取号排队;
2、填写一张业务办理的申请单,在申请的业务一栏选择“报停有线电视”;
3、等叫到号后,将身份证原件、有线电视小册本、业务申请单交付柜台工作人员,即可办理报停有线电视。
有线电视可以办停机。
如果您想办理有线电视停机,通常有两种方式可以选择。首先,您可以尝试线上办理,通过有线电视APP或访问所在地的有线电视网站,按照页面提示完成停机业务的办理。这种方式方便快捷,适合熟悉网络操作的用户。
其次,如果您更倾向于线下办理或有特殊情况需要现场沟通,可以前往当地有线电视营业厅。在那里,您可以向服务人员说明需要暂停的业务,并携带身份证进行办理。请注意,不同地区的营业厅工作时间及办理流程可能有所不同,因此建议您先查询当地有线电视官方网站获取详细地址和工作时间等信息。
在办理停机手续时,您可能需要填写相关的表格,并提供身份证明或服务合同等必要文件。同时,根据服务提供商的规定,您可能需要支付一定的停用手续费或结清剩余的服务费用。请确保您已经了解了服务提供商的停用政策和手续费用等相关信息。
停机期间,服务提供商可能会要求回收或拆除相关的设备,如机顶盒、遥控器等。您需要配合服务提供商完成设备的回收或拆除工作。如果您在停机后需要重新开通服务,可能需要支付再次开通的费用,并遵循服务提供商的开通流程。
要退掉东方有线,用户可以选择前往营业厅办理退订手续或通过电话申请停机服务。
具体步骤如下:
1. 前往营业厅办理:用户需要携带业主身份证以及东方有线提供的所有设备前往东方有线营业厅。在营业厅,用户需向工作人员说明退订意向,并提交相关证件和设备。工作人员会核实用户信息,并办理退订手续。需要注意的是,并非所有网点都提供退订服务,用户可能需要前往指定的区属网点办理。此外,如果设备有缺失或损坏,用户可能需要按照折旧费用进行赔偿。
2. 通过电话申请停机服务:用户也可以直接拨打东方有线的客服电话96877申请停机服务。在电话中,用户需向客服人员说明退订意向,并提供相关信息以便核实身份。客服人员会指导用户完成停机申请流程。但需要注意的是,通过电话申请停机可能并不等同于完全退订服务,用户可能仍需前往营业厅归还设备或办理其他手续。
3. 注意事项:
- 暂停与退订的区别:东方有线提供了暂停服务选项,若用户只是暂时不需要有线电视服务,可以选择暂停而非直接退订。
有线电视停机的办理,以东方有线为例:
1. 办理业务时,需要提供户主及经办人的有效身份证件原件。如果是办理新装、进户、过户业务,用户还需提供该地址的房产证。
2. 有效身份证件包括:身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台胞证、数字电视卡。
3. 用户办理销户,需要归还的设备包括机顶盒及电源、遥控器、AV线等配件。如果用户曾在整转属性机顶盒上订购东方有线相关增值业务,需同时归还相关业务增配的设备,如EOC、CM、智能卡、高清机顶盒及电源、色差分量线等配件。
4. “有线模拟电视”“有线数字电视”产品停开机收费标准如下:
1)当月开通满15日的按整月收费,有线数字电视23元/月、有线模拟电视13元/月。
2)当月开通未满15日的不收费,有线数字电视0元/月、有线模拟电视0元/月。
扩展资料:
1. 有线数字电视用户申请暂时停止收视的服务,若申请停用时长超过1年的,应归还该地址上在册的产权归东方有线的终端设备。申请停用时长在1年以内的,则无须归还设备。
1)暂停时长在一年以内的,暂停期满后,系统自动恢复有线电视正常计费。
2)暂停时长超过一年以上为停机,须归还高清机顶盒及EOC等产权归属东方有线的终端设备。
3)销户业务仅适用于居民房屋拆迁等地址灭失的情况。
以上就是如何办理有线电视停机的全部内容,有线电视停机的办理,以东方有线为例:1. 办理业务时,需要提供户主及经办人的有效身份证件原件。如果是办理新装、进户、过户业务,用户还需提供该地址的房产证。2. 有效身份证件包括:身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台胞证、数字电视卡。3. 用户办理销户,需要归还的设备包括机顶盒及电源、内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。