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如何投诉苹果app,苹果商店app客服怎么投诉

  • 苹果
  • 2025-10-24

如何投诉苹果app?① 苹果手机如何投诉app 除了拨打12315消费者协会投诉,可以拨打4006668800,苹果技术支持进行投诉。2.打开手机的Apple支持软件,点击下方的“获取支持”,选择自己的苹果产品对应的问题。3.点击右上角的头像图标,点击下方的“提交反馈”。4.将要投诉的内容写在文本框中,点击“提交”即可。那么,如何投诉苹果app?一起来了解一下吧。

怎么投诉苹果软件不给退款

12315投诉后苹果仍拒绝退款,消费者可以继续通过其他途径投诉或维权。具体方式如下:

一、向消费者协会投诉

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第五项,消费者协会具有受理投诉并调查调解的职能。消费者可向当地消协提交书面投诉材料,需附上支付凭证、退款申请记录、与苹果沟通的截图等证据,以增强投诉的说服力。消协将根据证据和法律规定进行调解,推动问题解决。

二、向有关行政部门反映

依据《消费者权益保护法》第三十七条第四项,消费者可通过消协向市场监督管理局、商务部门等反映情况,请求行政部门介入查处或指导。

若涉及App违规问题(如恶意扣费、虚假宣传),可向工信部(12300)投诉;

若怀疑苹果存在偷税漏税行为,可向税务部门举报。行政部门具有执法权,其介入可能对苹果形成更大压力。

三、采取法律手段

咨询律师并发送律师函:律师可分析案件合法性及证据充分性,通过专业法律意见督促苹果履行退款义务。

提起诉讼或仲裁:若合同中约定仲裁条款,可申请仲裁;否则可直接向法院起诉,要求苹果退款并赔偿损失(如利息、维权成本等)。

怎么投诉苹果商店扣费不退

1、进入苹果投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。

2、点击继续后,进入正式的投诉页面,在这里,需要填写权利所有者、投诉者姓名、邮箱、电话等信息。

3、填写完联系信息后,会进入【选择争议内容】页面。在这里,我们可以通过提交链接或者搜索的形式锁定涉及侵权的 App。

4、通过提交链接或搜索锁定涉及侵权的 App 后,还需要选择争议类型以及主张权利的区域,并填写争议问题。

苹果手机扣费怎么投诉

怎么投诉苹果app乱扣费?

可以拨打12315进行投诉。

如果是苹果平台乱扣费,但是客服一直不给予退款的情况而下,可以拨打市场热线12315进行投诉。但是由于苹果是国际品牌,我国对于苹果的管控能力比较差,所以最好还是不要购买苹果。

苹果软件投诉渠道

1、进入苹果投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。

2、点击继续后,进入正式的投诉页面,在这里,需要填写权利所有者、投诉者姓名、邮箱、电话等信息。

3、填写完联系信息后,会进入【选择争议内容】页面。在这里,我们可以通过提交链接或者搜索的形式锁定涉及侵权的 App。

4、通过提交链接或搜索锁定涉及侵权的 App 后,还需要选择争议类型以及主张权利的区域,并填写争议问题。

苹果商店app客服怎么投诉

Ⅰ 在哪里可以投诉举报约爱手机软件诈骗

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称"12321举报中心")为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部(原信息产业部)承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容(包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息)的举报受理、调查分析以及查处工作。

(1) 微信:关注12321微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报;

(2) 微博:请关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报;

(3) 短信:可发短信到"12321"这个五位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码,这一点很重要),再加"*"号以隔开后面的短信内容,然后发送到"12321"这个五位短号码;

(4) 彩信:在您要举报的彩信"标题栏"输入被举报的号码,再加"*"号以隔开后面的彩信标题,然后发送到"12321";

(5) 电话:010-12321;

(6) 网站:www.12321.cn;

(7) 电子邮箱:[emailprotected]。

以上就是如何投诉苹果app的全部内容,一、向消费者协会投诉根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第五项,消费者协会具有受理投诉并调查调解的职能。消费者可向当地消协提交书面投诉材料,需附上支付凭证、退款申请记录、与苹果沟通的截图等证据,以增强投诉的说服力。消协将根据证据和法律规定进行调解,推动问题解决。二、内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。

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