如何投诉电视开机广告?智能电视开机广告的关闭方法有以下几种:联系售后客服:提供电视的型号和有线MAC地址给售后客服,询问是否可以取消开机广告。如果可以取消,申请工作人员上门服务进行关闭。删除开机广告文件:在电视的/data/local目录下找到bootvideo.ts文件并删除。新建一个与bootvideo.ts同名的文件夹,那么,如何投诉电视开机广告?一起来了解一下吧。
tcl电视怎么取消开机广告?
方法一
第一种方法直接暴力,可以先上直接通过客服要求取消开机广告;可通过售后电话或人工模式联系,就说开机广告严重影响日常体验,要求给自己电视取消开机广告;通常客服会让你提供电视相关MAC地址和SN码,等待客服处理即可,如果能取消开机广告就万事大吉啦。
方法二
第二种方法有些难度,需要开启电视ADB调试进行删除开机广告,具体操作可参考下面步骤
01、开启电视ADB调试
TCL电视开机广告怎么去掉 TCL电视开机去广告教程汇总
TCL电视开启ADB方法:将电视音量调到0,然后弹出主菜单,将光标移动到“对比度”,迅速按住数字“9、7、3、5”就可进入工厂模式;当然也可直接在设置中,找到系统设置,依次点击“上下左右”也可进入
02、给电视安装“WIFIADB”
TCL电视开机广告怎么去掉 TCL电视开机去广告教程汇总
在当贝市场中搜索安装【WIFIADB】应用,打开后电视就会显示连接电视指令,然后记下电视IP,接着打开【包名查看】,记录下广告相关的app名字,顺便将电视垃圾APP也一起记录下,到时可一起删除
去除小米电视广告的核心方法有3种,均通过官方渠道或系统设置实现。
理解了电视广告的触发场景后,实际操作方向就会清晰。以下方法均经过验证且符合《消费者权益保护法》第29条规定(用户有权拒绝推送广告),建议按需选择:
1. 官方客服申请关闭
拨打400-100-5678小米官方客服热线,说明“要求关闭开机广告”并配合提供设备信息(MAC地址和SN码可通过设置-关于本机查看)。根据多数用户反馈,后台会在24小时内完成广告屏蔽。
2. 工程模式操作
在设备通电但非开机状态下,同时按住遥控器的主页键+菜单键进入工程模式。选择【广告服务】选项,将默认的AdService由“Enable”改为“Disable”即可。需注意此操作可能因系统版本差异需重复尝试组合键。
3. 系统设置调整
进入【设置-账户与安全】,关闭“用户体验计划”和“个性化推荐”;在屏保设置中关闭“场景化屏保”,这对视频推荐类广告有明显抑制作用。
创维电视怎么禁止开机广告?
方法1 直接找售后要求取消
原理:
根据《中华人民共和国广告法(2018修正)》第四十四条规定: 利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
操作方法:
1 拨打厂商售后电话或者联系公众微信号的人工服务,就说影响了使用体验,要求去掉开机广告。
2 如果售后好说话,会要求你提供电视的MAC地址和SN码,然后坐等处理即可。
3 如果售后扯皮,直接拿出上面的规定压他,口气硬气一点,但是别骂娘,还不行就提狗哥的名号(虽然不一定好使)。
4 一般都会得到满意的结果。
方法2 路由器端屏蔽广告的网络连接
原理:通过路由器端拦截或者忽悠服务器和电视端的广告应用的网络连接。
说明:
这个方法对于普通用户来说有些复杂。
首先,需要知道广告的网址,这个一般需要抓包去辨别,因为不同品牌甚至不同型号的电视的广告网址都是不同的,而且没准后期还会变。
其次,需要路由器有屏蔽网址或者修改hosts的功能才能用。
要让创维电视不出现开机启动广告,可以通过以下两种方法实现:
一、联系创维客服取消广告推送 拨打创维官方客服电话或在创维官方网站上提交取消广告推送的申请。 在电话沟通或在线申请中,提供电视型号、购买凭证以及个人信息,以便客服人员准确识别身份和电视设备。 申请成功后,创维电视将不再显示开机启动广告。
二、在电视设置中关闭广告服务 打开创维电视并进入设置菜单。 在设置菜单中找到“广告服务”或类似名称的选项。 选择该选项后,将看到一个开关按钮,将其关闭即可。 不同型号的创维电视设置菜单可能略有不同,但基本操作步骤相似。
注意事项: 如果电视是通过第三方应用商店安装的应用程序出现广告,需要在应用程序的设置中关闭广告推送。 某些广告可能与电视系统或应用程序的更新有关,因此在更新系统或应用程序后,可能需要重新设置以关闭广告。
核心方法分三步:通过系统设置可关闭部分广告,联系人工客服能彻底关闭开机广告,部分机型可开启长辈模式减少推送。
一、系统设置关闭路径
1. 进入电视桌面后按遥控器上方向键,调出顶部功能栏,找到“设置”。
2. 选择“账户与安全”→“法律声明”→关闭“用户体验计划”与“广告服务”。此法可减少部分页面广告,但开机广告可能仍然存在。
二、人工客服强制关闭
拨打小米官方客服400-100-5678,说明“要求根据《中华人民共和国广告法》关闭开机广告”,需提供电视设备序列号(在设置-关于本机中查看)。客服通常会在24小时内远程操作关闭广告。
三、特定机型适配方案
2020年后生产的机型可通过开启长辈模式规避广告:设置中选择模式切换→切换为“长辈模式”,该模式下系统推送会大幅减少,但部分联网功能可能受限。
国内市场监管总局曾于2020年明确要求智能电视开机广告必须具备“一键关闭”功能。实际操作中,部分品牌虽设置系统开关但会隐藏较深,必要时可通过12315平台提交投诉强制厂商履约。其他品牌如华为智慧屏、海信等广告关闭逻辑相似,但操作入口存在差异。
以上就是如何投诉电视开机广告的全部内容,对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。违反本法第四十四条第二款规定,利用互联网发布广告,未显著标明关闭标志,确保一键关闭的,由工商行政管理部门责令改正,对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。根据上述规定,您可以向工商行政管理部门投诉,由工商行政管理部门责令改正,并依法予以处罚。内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。