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京东211限时达是什么意思,211限时达一般多久到

  • 京东
  • 2025-09-13

京东211限时达是什么意思?京东211限时达是京东物流配送服务的一种承诺。具体含义如下:配送时间承诺:在京东下单前21点前提交的现货订单,京东将在次日21点前送达;而在晚上21点后提交的现货订单,则会在次日的24点前送达。适用范围:这种配送服务承诺主要适用于京东自营商品和指定商家。京东自营商品由于直接由京东负责配送,那么,京东211限时达是什么意思?一起来了解一下吧。

京东快递时效一览表

京东211限时达是指在特定城市范围内,京东自营配送的商品可以在24小时内送达的服务。以下是关于京东211限时达时效规则及范围的详细解释:

一、京东211限时达服务范围

京东211限时达服务最初覆盖了北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳6个城市,当天取件,次日14:00前送达指定区域。随着京东物流的发展,该服务已经扩展至全国23个城市。需要注意的是,由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域会不断扩大、变更或调整,具体区域应以京东最新确认的页面为准。

二、211限时达服务规则

商品要求

由京东自营配送并且是由京东车库出库的商品(偏远区域除外)可以享受此服务。

商品的重量需控制在15千克以内,体积在0.12立方米以内。如果超出此范围,可能无法享受此服务。

时间要求

在符合服务范围的特定城市内,用户可以在规定的时间内下单,享受次日14:00前送达的服务。

特殊情况

如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、双十一大促等特殊情况,以及部分特殊订单类型、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。

211限时达一般多久到

京东211限时达是京东物流配送服务的一种承诺。具体含义如下:

配送时间承诺:在京东下单前21点前提交的现货订单,京东将在次日21点前送达;而在晚上21点后提交的现货订单,则会在次日的24点前送达。

适用范围:这种配送服务承诺主要适用于京东自营商品指定商家。京东自营商品由于直接由京东负责配送,因此更容易实现这种高效的配送服务。指定商家则是指与京东有深度合作关系的商家,他们也能享受到京东的物流支持,从而提供211限时达服务。

服务意义:211限时达服务是京东在物流配送领域的一项创新,它极大地提高了物流配送的效率,缩短了消费者等待商品的时间,增强了京东在电商行业的竞争力,吸引了更多的消费者选择京东购物。对于消费者来说,211限时达不仅意味着更快速的商品送达,还代表着更可靠的购物体验。

为什么叫211限时达

京东配送211限时达是指京东物流提供的一种快速配送服务,当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单,则次日15:00前送达。以下是关于京东配送211限时达的详细解释以及未送达的处理方式:

一、京东配送211限时达的解释

服务范围:享受这项服务的商品需由京东自营配送,且由京东车库出库,偏远区域除外。

订单要求:商品重量需控制在15千克内,体积不超过0.12立方米。特定区域或条件可能影响服务覆盖范围,具体以京东最新信息为准。

二、未送达的处理方式

投诉渠道:若订单未能在规定时间内送达,消费者可通过拨打京东客服电话4006065500进行投诉。

补偿措施:首次无理由拒收记录的消费者,京东会酌情给予补偿。补偿的具体形式和金额可能会根据订单情况和京东的政策而有所不同。

特殊情况:需要注意的是,特定情况如交通管制、极端天气、节假日、大促活动等,或由第三方卖家发货的订单,不在211限时达服务范围内。

211限时达当天不到有赔付吗

京东211限时达是京东物流配送服务的一项承诺。具体来说:

当日达:当日上午11:00前提交的现货订单,京东承诺当日送达。

次日达:夜里11:00前提交的现货订单,京东承诺次日15:00前送达。

服务范围:这项服务主要覆盖了北京、上海、广州、成都等23个城市,旨在为用户提供快速、准时的配送体验。

211限时达

京东211限时达没有送到,可以直接联系京东客服,申请赔偿。具体规则如下:

服务定义

京东211限时达是指,在当天早上11:00前提交的现货订单,当天送达;在当天23:00前提交的现货订单,隔日15:00前送达。

服务范围

该服务适用于京东自营派送且由京东仓库出库的产品。

服务的具体地区可能会根据市场拓展、行政区改名等因素进行不定时的扩张、调整或变动,具体以京东商城最新确定的页面为准。

限制条件

产品的净重要控制在15Kg以内,体积在0.12立方米以内,超出此范围可能无法享受该服务。

如遇交通管制、大雨雪天气、洪涝灾害、冰灾、地震灾害、断电、国家法定节假日、618周年庆典、双十一大促等特殊情况,以及部分特殊订单类型、由第三方商家送货的订单,均不在“211限时达”服务范围内。

赔偿规则

如在规定时间内没有送达,可以联系京东客服申请赔偿。

如果在一年内没有3次以上无原因拒收记录,京东会酌情给予赔偿。

联系方式

如需举报或申请赔偿,可以拨打京东客服电话4006065500。

请注意,以上规则可能会根据京东平台的更新而有所变化,建议在使用前查阅京东的最新规定。

以上就是京东211限时达是什么意思的全部内容,京东211限时达是指在特定城市范围内,京东自营配送的商品可以在24小时内送达的服务。以下是关于京东211限时达时效规则及范围的详细解释:一、京东211限时达服务范围 京东211限时达服务最初覆盖了北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳6个城市,当天取件,次日14:00前送达指定区域。随着京东物流的发展,内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。

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