淘宝怎么申请退货退款?1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在里面点击【全部】这个入口,在退款/售后上面; 3、在里面找到要退货退款的订单,点击订单信息进入新页面; 4、这里点击【退换】; 5、点击【我要退货退款】的选项; 6、选择退款原因和退货方式,点击【提交申请】就可以了。那么,淘宝怎么申请退货退款?一起来了解一下吧。
进入订单里面申请售后,有退货退款的入口,具体的操作流程如下:
淘宝版本:10.17.0
操作手机:荣耀9X
1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;
2、在里面点击【全部】这个入口,在退款/售后上面;
3、在里面找到要退货退款的订单,点击订单信息进入新页面;
4、这里点击【退换】;
5、点击【我要退货退款】的选项;
6、选择退款原因和退货方式,点击【提交申请】就可以了。
需要在有效期内发起退货退款申请哦,有些订单是半个月,有些是一个月,以具体商品为准,超出有效期申请售后的入口就关闭了,到时候就没办法申请了。
淘宝申请退货的流程如下:
一、登录淘宝账号并进入相关页面
首先,登录自己的淘宝账号,在淘宝首页或个人中心页面,点击“已买到的宝贝”选项,进入已购买商品的列表页面。
二、选择退款退货或售后
对于已经签收的商品,需要点击“申请售后”按钮;对于未确认收货的商品,则直接点击“退款退货”按钮。
三、选择退款退货类型
根据实际情况,在申请页面中选择是退款退货、只退款还是只退货。这一步骤需要根据商品的具体问题和与卖家的沟通情况来确定。
四、填写退款退货原因并上传图片
在申请页面中,详细填写退款退货的原因,并上传相关的图片证据。这些信息和图片将帮助卖家和淘宝平台更好地理解问题,并作出公正的处理。
五、等待卖家处理并协商
提交申请后,需要等待卖家进行处理。如果卖家在指定期限内(一般为10天)未作出处理,淘宝系统会自动介入并给用户退款。如果卖家拒绝退款退货申请,可以与卖家进行协商。协商不成功时,可以联系淘宝官方客服进行介入处理。
注意事项:
退款退货需要在淘宝规定的指定期限内完成,一般为7天。
如果误点了退款退货选项,例如在拒收货物后误操作,建议尽快取消申请。
在淘宝购物时,如果你发现购买的商品不符合预期,比如尺码不符或个人不喜欢,可以申请退货退款。首先,你需要找到相应的订单,然后进入订单详情页面。在该页面中,点击“退款”按钮,会出现两个选项:“仅退款”和“退货退款”。如果你还未收到货物,应该选择“退货退款”。你可以根据实际情况选择不喜欢或七天无理由退货作为理由,通常卖家会同意处理,如果卖家没有注意到,系统会在规定时间后自动同意,因为这类理由没有争议。
然而,如果你发现商品存在质量问题或其他争议原因,最好先联系卖家,尝试与卖家协商解决。在某些情况下,卖家可能会提供解决方案,例如更换商品或提供其他补偿措施。如果卖家拒绝处理,你可以按照上述步骤申请退货退款。希望这些信息可以帮助你顺利处理退货退款问题。
需要注意的是,退货退款的具体流程和政策可能会因商品类型和卖家设置而有所不同。因此,在申请退货退款之前,建议先仔细阅读商品详情页面中的退货政策和说明。如果遇到任何疑问或困难,可以随时联系卖家或淘宝客服寻求帮助。
总而言之,退货退款是一个相对简单的过程,只要遵循正确的步骤并保持沟通,大多数问题都可以得到妥善解决。希望你能够顺利处理退货退款,获得满意的购物体验。
1、打开手机淘宝APP
2、打开“我的淘宝”
3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”
4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”
5、点击“退货退款”,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”
6、选择“退款原因”
7、选择“退款原因”后,点击页面最下方的“提交”
8、回到我的订单,点击“退款/售后”
9、若卖家同意您的退货退款申请,您的订单页面上会出现“请退货”字样,您需要在7天内在系统里上传退货单号信息。
如下:
工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.2、淘宝v10.7.0
1、打开淘宝进入个人页面后,点击【待收货】。
2、在待收货的订单中,选择要进行退货的订单点击进去。
3、在订单详情页点击【退款】。
4、点击【我要退货退款】。
5、点击退款原因后方的【请选择】。
6、选在这里可以看到有4个退货原因,根据实际的退货情况来勾选。
7、点击选择退货方式后方的【请选择】。
8、在这里可以选择上门取件、寄件点自寄和自行寄回的方式。
9、将上方退款原因和选择退货方式选择完成后,点击下方【提交】退货申请就可以等待商家审核通过了,通过后按自己选择的寄回方式将商品寄回给商家即可。
以上就是淘宝怎么申请退货退款的全部内容,1、打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,然后点击【待发货】; 2、找到要退款的订单,点击订单的中间位置; 3、点击【退款】; 4、我的账号信誉比较好,点击【确认退款】就可以了。 二、退货退款 1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,然后再点击【待收货】; 2、找到该订单,点击订单信息; 3、内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。